【行家心得】80%掌柜运营都会忽略的流量入口 趁着还是蓝海赶紧布局

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在写这篇分享前,想问大家一个问题。

“买卖双方成交的前提是什么?”

可能很多人会给出不同的答案,比如说产品本身,排名展现,或者说是标签匹配度等等。

这些都没错,但是青柠觉得最重要就是两个字——信任而解决信任度最好的举措,就是评价。

如果经常会逛拼多多APP的人就可以很明显感受到流量的倾斜。

首页第二屏有专门的跟着好评买版块。

搜索栏有专门心得搜索入口。

搜索结果页行业心得评价直接透出。

可能对于一个消费者来说,只是展现页面的一个入口,可是放在7亿人都在拼的APP里面就是巨大的流量口子。

而且拼多多系统匹配产品和消费者是以“人为先”为前提,那在平台积累了各种各样产品的好评价之后,有了足够的大数据,不妨碍展现推荐会加大对评价权重的分配。

为什么会有行家心得?

对平台来说,行家心得的露出,可以很好地洗掉本身“low”“假货”的负面标签。顾客打开APP,充斥着大量的差评,就算是再低的低价,也不会有尝试下一单的信任。

但是打开APP,都是排版整齐,页面舒适,文案优美的好评,会减少消费者下单顾虑,有了第一单,就会有第二单,大家也不要光看到砍一刀见证新朋友,也要看到拼多多对于社交分享裂变的得心应手。

无论是拼小圈跟着好友买,还是百亿补贴低价品牌货真香,只要下了一单,后续就会有更多的版块内容留存这个访客。根据公布出来的数据,APP安装日活留存率,拼多多能高达83%。

对店铺来说,最直观的影响就是转化率,而且平台也可能在灰度测试,对于0评价的产品,添加类目行家评价心得,测试数据影响

那既然行家评价是个趋势,要如何抓住这个流量入口呢?

无论是账号还是展示标准平台都在进行测试,目前没有出台具体标准。

目前商家能做的就是在商家后台——【商品管理】-【商品工具】-【行家心得管理】对店铺已有行家心得进行管理。

不过等到平台真正把所有规则都公布出来,那一片蓝海立刻就会猩红一片,大家分到手里的流量反而会变的更少。

不过这里青柠也给大家总结一下做行家心得三个方面。

①账号本身

想要做行家心得,就要明白行家心得是什么。

行家心得用于展现平台优质用户写的优质评价。也就是发行家心得账户本身就要是平台优质用户,比如月卡会员,勋章墙等等。

优质用户也就是最能带给平台价值的账号。

②账号行为

我们知道平台系统是“人为先”为原则,但是系统本身是没有人这个概念的,不过它会记录账号浏览、购物习惯,从而判断使用账号的人。

如果一个评价本身想要被平台采用,就要习惯评价,其次评价内容,符合行家心得的要求。有文案有买家秀。

③店铺本身

众人拾柴火焰高,一个人能力再强,每天也就24小时,一个人账号历史购物习惯再好,也就只有一个评价,如果店铺本身产品+服务做得到位,就会吸引更多的自来水,自动评价,形成规模效应。

我们经常会说财富仅掌握在少数人手中,那也是在趋势来临之前,只有小部分感知到,并采取了行动,就像老生常谈的图片问题,都知道一张好图,能吸引更多访客,但是还有很多人,采取拿来主义,不分析不优化,问就是已经优化了,我觉得挺好的。

所以无论是一家店运营,还是做一件事,细节方面没做到位,永远是空中楼阁。

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